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마케팅은 결국 '사람'을 움직이는 일입니다. 그런데 사람은 생각보다 '합리적'이지 않습니다. 오히려 감정과 직관, 무의식적인 심리 작용에 따라 행동을 결정하죠. 이 글에서는 심리학을 마케팅 전략에 효과적으로 접목해, 소비자의 마음을 사로잡는 방법을 제시합니다. 실무에서 바로 활용 가능한 사례와 함께 구체적으로 설명드리겠습니다.💡 1. 소비자는 '이성'보다 '감정'으로 선택한다우리는 종종 소비자가 제품이나 서비스를 꼼꼼히 비교 분석한 후, 최선의 선택을 한다고 생각합니다. 그러나 실제로는 전혀 다릅니다. 소비자는 "느낌이 좋아서", "왠지 믿음이 가서" 선택하는 경우가 훨씬 많습니다. 📉 실전 예시:애플(Apple)은 스펙보다 디자인과 감성에 집중합니다. 소비자들은 아이폰을 스펙이 가장 뛰어나서 사는 ..